Contrassegno in Italia: quanto erode davvero il margine

Il contrassegno resta diffuso in Italia perché rassicura chi non si fida a pagare online prima di ricevere la merce. Il problema è che ogni ordine in contrassegno costa di più: commissione al corriere, gestione contanti o POS alla consegna, e soprattutto un tasso di reso o di mancato ritiro più alto rispetto ai pagamenti anticipati. Il fatturato sale, il margine reale spesso no.

SincronAI segmenta gli ordini per metodo di pagamento e li confronta con margine reale, non con il solo prezzo di vendita. Il sistema individua se il contrassegno sta portando ordini profittevoli o solo volume apparente, incrociando resi, costi di spedizione e commissioni effettive per quella modalità. Il negoziante vede il dato per prendere decisioni su dove limitarlo o dove tenerlo attivo.

Il contrassegno non va eliminato a prescindere: in alcune categorie di prodotto o aree geografiche resta l'unica leva che sblocca la vendita. Il limite del sistema è che non decide al posto del negoziante se convenga disattivarlo su una fascia di prezzo o di cliente: fornisce il dato di margine reale, la scelta commerciale resta umana.